Москва +7495 540 53 16 Санкт-Петербург +7812 385 53 16
Позвоните нам бесплатно 8 800 333 53 16   ежедневно без выходных

Статьи





















1 2 3





Отзывы

23.04.2014 22.04.2014 года моей дочери в Лондон была доставлена композиция из цветов "Мишка"(делюкс).Мы искренне надеялись порадовать нашу девочку-студентку ,находящуюся в свой день рождения так далеко от нас, этим солнечным радостным "Мишкой".Но увидев подарок ,доставленный ей,мы были очень расстроены.Прежде всего тем,что в том что было доставлено можно было узнать заказанного нами мишку только имея хорошее воображение.Розовые хризантемы в композиции были заменены розами без согласования с нами,а корзина вообще не соответствует заявленной в описании.То,что называется Мишкой выглядит очень угрюмо,хотя повод у нас был очень радостный.Доставили букет тоже с опозданием,а курьер и вовсе оказался очень находчивым.Он позвонил дочери и ссылаясь на отсутствие возможности припарковаться рядом с домом,попросил её выйти и самой забрать цветы.А ведь учитывая условия Лондона парковки рядом никто и не обещал.Вообщем,наше настроение было омрачено,но дочь была очень тронута нашим вниманием (она не знает всех недоразумений с заказом).Но все равно хочу поблагодарить Вас за то ,что дочери удалось доставить хоть чуточку радости и надеюсь на положительную реакцию на мои претензии.С уважением,Вера

Уважаемая Вера!
Мы тщательно изучили фото композиции. Мы всегда просим наших клиентов обращать внимание, что фотографии букетов и композиций на сайте являются образцами. Двух одинаковых букетов не бывает, т.к. очень многое зависит от руки флориста. Мы передаем нашим партнерам состав букета и цветовую гамму. Флорист старается выполнить букет, как на фотографии. Композиция была выполнена из кустовых хризантем, как и было в описании. Хризантемы розового цвета были ненадлежащего качества, поэтому их заменили на розы со свежей поставки, чтобы сохранить цветовую гамму композиции. Просим также отметить, что розы по своей ценовой категории превышают стоимость хризантем.
Наш партнер по Лондону, который выполнял данный заказ, всегда работает на высоком уровне, и ранее никаких претензий касательно его работы не было.
К сожалению, мы не можем предъявить претензии нашему партнеру по данному заказу, т.к. все было выполнено в полном объеме.
Спасибо за понимание! Администрация.



Вера,Москва
Читать все отзывы

Мы в социальных сетях


Одноклассники
Фейсбук
Твиттер
Живой журнал


Фото доставок

Фото доставок


Новости / Статьи

Новостная лента 06.01.2014
Цветочные тренды 2014

Весь мир уже отпраздновал наступление нового года, поэтому самое врем задуматься о том, какие цветы и букеты будут актуальны в ближайшие месяцы. Ведущие флористы Европы и США в один голос утверждают, что самым актуальным цветом в 2014-м году будет синий и голубой. Именно эти цвета и их оттенки будут преобладать при оформлении свадеб, венчаний, корпоративных вечеринок и т.д.

Читать все новости


Видео наших букетов

Анонсы статей!

Заказать цветы с доставкой в Англию 16 сентября 2013
Выставка цветов в Челси продлила контракт с BBC
Согласно информации, опубликованной в официальном блоге королевского садоводческого общества, стало доподлинно и известно, что его руководство подписало новый четырехлетний контракт с самым популярным британским телеканалом BBC. Это значит, что канал BBC все также остается полноправным владельцем прав на телетрансляцию знаменитой выставки цветов в Челси, а также многих других телепередач, связанных с этим мероприятием.

Подробнее


Оплата Visa Оплата MasterCard Оплата Евросеть Оплата Связной Оплата Почта России
Другие методы оплаты

Закрыть χ

Регион доставки цветов
Укажите регион доставки букета. Дата и время доставки местное. Регион доставки по умолчанию: Москва


Спасибо! Я выберу позже.